電話応対コンクール山梨県大会で最優秀賞

2017.10.16

ＪＡフルーツ山梨の信用部渉外課三澤愛里職員は、10月11日に開催された「第31回電話応対コンクール山梨県大会」で最優秀賞を受賞しました。

ＪＡでは平成20年から新人教育の一環として、数名の職員が毎年大会に出場しています。過去、上位入賞者はいましたが、最優秀賞を受賞したのは初めての快挙です。

当日は、各ブロック大会を勝ち抜いた40人が県大会に出場し、電話応対のスキルを競いました。同コンクールは、全国大会が開催される場所にちなんで、新潟市内にある工芸品販売会社の社員という設定で、顧客からの要望にどのように応対するかを競いました。

三澤職員は来月、新潟市で開催される全国大会に出場します。
ガンバレ三澤さん♪